第１条 – 本規約の範囲 –

本規約は、インターネットサイト「洋菓子のカワグチ オンラインストア」（以下、「本サイト」といいます）の利用に関し、お客様と本サイト運営者である「洋菓子のカワグチ」（以下、当店といいます）との間に適用されるものとします。
なお本規約は当店の都合にて随時変更出来るものとし、本サイト上にて規約の改定内容等を表示した時点より効力が発生するものとします。

第２条 – 「本サイト」サービスの利用・契約の成立 –

1. お客様は本規約及び当店が定める個人情報保護方針、お買いものガイド等の指示に従い、当社のサービスをご利用出来るものとします。
2. お客様が未成年者の場合、当店のサービスの利用については親権者の承諾を必要とします。
3. お客様が本サイト内でご商品注文手続を完了し、当店が商品購入申込に関する当該情報を受信した時点で、お客様と当店との間で売買契約が成立するものとします。

第３条 – 返品・キャンセルの禁止 –

注文手続の完了した商品のお客様都合による返品・キャンセルは原則として出来ません。

第４条 – 商品の交換 –

お客様は下記の場合、商品受取後3日間以内に当社までご連絡をいただいた場合、商品の交換を行えるものとします。
1. 商品に欠損がある場合
2. 注文した商品と受取った商品が相違している場合
3. 商品が受取った段階で、破損、汚損していた場合
ご連絡方法はこちら

第５条 – 受注の取り消し –

当店の商品をお客様の発注タイミングにより非在庫の商品の発注となった場合、追加製造が困難である場合、当該発注は当店にて取り消させていただきます。この場合、当店からメールあるいはお電話にてご連絡いたします。

第６条 – 送料 –

送料等は、本サイト内の「ショッピングガイド」ページの「配送・料金」内「配送料金」に記載する内容に基づくものとします。
詳しくはこちら

第７条 – お支払い方法 –

お客様が本サイト内を利用して購入される商品のお支払額（商品代金、送料、消費税の合計額）は、銀行振込（先払い）または代金引換にてお支払いいただくものとします。
詳しくはこちら

第８条 – 商品の発送 –

日本国内への発送に限らせていただきます。

第９条 – ご注文のお断り –

日本国内への発送に限らせていただきます。

第１０条 – 会員登録事項について –

（1）登録事項の変更
会員は電子メールアドレス、住所、電話番号、その他登録事項に変更があった場合は、速やかに本サイトが指定する方法で、自ら登録事項を変更するものとします。
変更作業を会員が行わなかったことで、会員が不利益を被ったとしても当店は一切その責任を負わないものとします。

（2）入会金・会費
会員の登録料および年会費は無料とします。

（3）会員ID(メールアドレス)、パスワード
会員には本サイトの利用に必要な会員ID(メールアドレス)及びパスワードを会員登録時に設定していただきます。
会員ID(メールアドレス)は第三者に譲渡もしくは利用させたり、売買、名義変更、質入れ等することは出来ません。
会員ID(メールアドレス)及びパスワードの管理、使用は一切会員が責任を持つものとし第三者の不正使用等が発生しても当社に損害を与えないものとします。

（4）退会
1. 会員は、退会の手続きをすることでいつでも退会することが出来ます。
会員の退会時点での、利用していたサービス、過去購入履歴確認については、退会と同時にその諸権利を失うものとします。
また、退会後の問い合わせには一切応じられません。
2. 退会後もご登録会員情報は弊社で管理をさせていただきます。個人情報保護法に基づき弊社にて責任をもって管理し、第三者への漏洩等はいたしませんのでご安心ください。

（5）会員の資格の取り消し
当店は会員が、次の各号に一つでも該当した場合は、該当会員の資格を何ら通知することなく取り消すことが出来るものとします。
また処理中の発注をすべて無効とさせていただきます。
1. 入会時に虚偽の申告をした場合
2. 本サイトの運営を故意に妨害した場合
3. 本規約に違反した場合
4. 料金等の支払債務の履行遅延または不履行の場合
5. その他当店が会員として不適当と判断した場合

第11条 – 情報の取り扱い –

お客様は、サービスを通じて本サイトから入手したいかなる情報について複製、販売、その他いかなる方法においても、営利・非営利に関わらずお客様としての利用以外の利用をすることは出来ません。 ただし、当店が事前に承諾した場合はこの限りではありません。

第12条 – お客様情報の取り扱い –

（1）お客様が本サイトをご利用の際に入力した情報は、当店のデータベースに登録されます。当該登録情報は当店が所有するものとします。
当店は登録された情報について、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。

（2）お客様の個人情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、上記に定める場合以外で、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないようにセキュリティーの強化に努めます。
ただし、以下のような場合、許可なく個人情報・取引情報の公開を行う場合があります。
1. お客様が事前に承諾された場合
2. 法令により開示が要求される場合
3. 当店、お客様または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要がある場合

第13条 – 情報提供 –

当店は本サイトで商品を購入されたお客様に対し、商品情報などを電子メールなどによって提供することが出来るものとします。
ただしお客様から提供停止希望の意思表示がされた場合は、当店は提供を速やかに停止するものとします。

第14条 – 本サイトの中断、遅延 –

当店はコンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により本サイト業務を一時中断することがあります。

第15条 – 本サイトの変更、終了 –

当店はお客様に事前の通知なく本サイトの運営の諸条件、サービス内容の変更を行うことが出来るものとします。
また当店は営業上、技術上の理由等により本サイトを終了することができるものとします。
この場合、当店はお客様に事前に通知するものとします。

第16条 – 知的財産権などの帰属 –

「本サイトに記載される文章・画像、デザイン等の情報を含む、全ての知的財産権（著作権・商標権・意匠権等）」は原則として当店に帰属します。
お客様の私的利用を超える行為（無断での複製・公開・譲渡・転載等）は知的財産の権利者が別段ある場合を除き、侵害にあたる場合もありますので禁止いたします。

第17条 – リンクについて –

本サイトへのリンクは原則として自由です。基本的に連絡の義務はありませんが、お問い合わせよりご連絡いただければ幸いです。
ただし、以下の内容が含まれるサイトからのリンクはいかなる場合もお断りいたします。
当店よりリンク削除の申し出があった際は直ちにリンクを解除していただくものとし、これに反する場合は相応の責務を負担していただく場合があります。
本サイトの内容は変更の可能性がありますので、リンクは永続性を保証出来ません。
1. 当店を誹誘中傷するものやアダルトコンテンツを含むサイト
2. フレームリンク等本サイトのコンテンツであることが不明確になるリンク
3. その他、当店本サイトの趣旨に合わない場合や、信用を害する恐れがあると判断した場合

第18条 – 免責 –

1. お客様から送信されたご注文のお申込み情報に関して、記入漏れ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、当店に帰責事由のない場合に発生した損害について、当店は一切その責任を負わないものとします。
2. 本サイトに記載された情報の完全性・正確性・適応性・有用性・最新性・確実性を保証することは出来ません。
また、本サイトに記載された情報に基づいて生じた損害に関しては、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負わないものとします。
3. 本サイトで保存するデータ等（個人情報を含む）の消失・破損に関し、いかなる責任を負わないものとします。
4. 天災・事変・その他非常事態により、当店サービスを運営できない場合、当店はそれによりお客様に生じた不利益に対しては責任を負わないものとします。
5. 当店が本サイト上のいかなる変更・追加・廃止に対して生じた不利益・損害については、当店はその責任を負わないものとします。

第19条 – 合意管轄裁判所 –

当店とお客様との間で、訴訟の必要が生じた場合には、当店の本社所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。

第20条 – 準拠法 –

本規約に関しては日本法に準拠します。