お届けまでの流れ

• STEP1

  ご注文

  オンラインショップにてご注文頂けます。

  当日受付終了時間はPM7:30（19:30）です。

  ご注文がPM7:30を過ぎますと、翌日の受付扱いになります。

• 

• ご注文確認メール

  オンラインショップでご注文頂きますと、 [ ご注文確認メール ] を自動送信いたします。

  メールが受信されない場合

  メールは登録いただいたメールアドレスに送信いたします。
  ご登録のメールアドレスが正しいか、パソコンからのメールを受信できる状態かご確認お願いいたします。

• STEP2

  ご注文受付メール

  ご注文の内容を確認して、 [ ご注文受付メール ] を送信させて頂きます。商品発送時の梱包方法によって送料が変わる場合があります、実際の送料をもとづいたお支払額を記載いたしますので、お手数ですが改めてご確認ください。

  お支払い方法：銀行振込（前払い）

  注文内容を確認させていただいて、お支払い額とお振込口座を記載したメールを送信いたします。商品はお客様からのお振込を確認してから発送いたしますので、お早めにお願いいたします。

  お支払い方法：代金引換（代引き）

  注文内容を確認させていただて、お支払い額と代金引換（代引き）サービス手数料を記載したメールを送信いたします。お支払いは商品と引き換えになります。

• 
• STEP3

  発送お知らせメール

  商品の発送とお荷物伝票番号をお知らせ致します。

  お荷物伝票番号にて配送会社のwebサイトより配送状況をご確認いただけます。
  クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

• 

• 商品ご到着

  ご注文時の配送希望日を指定して発送いたします。

  商品の返品・交換について

  お届けした商品が異なっている場合、商品が破損、汚損していた場合はお手数ですがご連絡ください。
  ご利用規約

配送方法

商品によっては夏季に冷蔵便（クール便）を利用する場合があり、配送料金も変わります。配送方法は商品ページの配送方法に掲載されています。

配送料金

ご注文の商品の配送料金は配送地域と配送方法で変わります。配送料金は配送先住所決定後の「内容確認」にて送料として表示されます。
商品を複数個ご注文頂いた場合は梱包の仕方によって、配送料金が変わる場合があります。実際のお支払い料金はご注文後に改めて[ ご注文受付メール ]に記載してメールさせていただきます。(2023年5月1日 施行)

※ 宅急便のサイズ・クール宅急便の詳細は、運送会社のホームページよりご確認いただけます。
ヤマト運輸 公式ページ

梱包

商品の梱包は商品の注文単位でなるたけ同じ梱包にいたしますが、サイズや冷蔵商品が混ざっている場合は別梱包になる場合があります。

配送希望日

商品ご注文時の「配送希望日」は配送会社の配送日数(※)を加味した最短配送可能日以降をご指定いただけるようにしております。

※ 地域別の配送日数

配送料金とお支払い金額について

19:30までのご注文のお客様には、同日中に送料を再計算して、お支払総額の連絡ならびにご請求明細書をメールします。お支払い方法に銀行振込（前払い）をご選択のお客様の場合、ご請求明細に記載された当店指定口座に2日以内に速やかにお振込をお願いいたします。